Компания Acer инициировала программу возврата денег за операционную систему Windows в случае, если потребитель отказывается от нее при покупке нового компьютера.

В июне, напомним, Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) возбудила дело в отношении Acer, ASUS, Dell, Hewlett-Packard, Samsung Electronics и Toshiba по подозрению в осуществлении согласованных действий и нарушении антимонопольного законодательства. Сотрудники ФАС установили, что бóльшая часть компьютеров, предлагаемых перечисленными компаниями, продается в России вместе с Windows, однако процедура возврата денег в случае отказа покупателя от ОС, как правило, не предусматривается.

Как теперь выясняется, программу возврата денег за ненужную Windows компания Acer ввела в прошлом месяце. По ее условиям, покупатель в течение 30 дней с момента приобретения нового ПК с Windows может получить деньги за неиспользованную операционную систему, обратившись к авторизованному розничному партнеру Acer или в сервисный центр компании.

В зависимости от установленной на компьютере версии программной платформы Acer предоставляет компенсацию в следующем размере:

• Windows XP Home — 20 грн;
• Windows Vista Home Basic — 135 грн;
• Windows Vista Home Premium — 180 грн;
• Windows XP Professional и Windows Vista Business — 405 грн;
• Windows Vista Ultimate — 550 грн.

В компенсации за Windows будет отказано в том случае, если ОС была активирована, повреждена или удалена наклейка подлинности, не предоставлены инсталляционные диски и/или платежный документ, подтверждающий приобретение компьютера.

О том, сколько пользователей изъявили желание вернуть деньги с начала действия программы, не сообщается.

Подготовлено по материалам Acer.