Беспарольный доступ (Простой доступ) - коммутируемый (Dial-up) доступ в Интернет по телефонной линии, для которого не нужно приобретать предоплаченную карточку доступа в Интернет или заключать договор.

Включенный трафик - объем трафика, который включен в абонплату.

Внешний трафик (входящий/исходящий) - объем трафика, который вы получаете или передаете на ваш компьютер вне сегмента сети интернет-провайдера.

Внутренний трафик - все, что вы качаете/открываете с ресурсов, расположенных внутри сегмента сети интернет-провайдера.

Входящий трафик – объем информации, который принимается абонентом.

Доменное имя – символьное обозначение, зарегистрированное для осуществления сетевой адресации ресурсов сети Интернет, в которой используется система доменных имен (Domain Name System). Система доменных имен DNS предназначена для удобства пользователей Интернета и обеспечивает соответствие между сетевыми адресами (IP-адресами), представляющими собой набор цифр, разделенных точками (например, 108.45.1.2), и легко запоминающимися символьными обозначениями, имеющими соответствия в естественных языках (например, metro.ru). Доменное имя может указывать на характер (содержание) информации, размещенной на соответствующем сайте, либо на его владельца (например, toyota.com или minsvyaz.ru). Система DNS функционирует в соответствии с международными правилами и документами.

Интерфейс — совокупность технических и/или программных средств, при помощи которых различные телекоммуникационные устройства взаимодействуют между собой. Интерфейсы являются основой взаимодействия всех современных информационных систем.

Исходящий трафик – объем информации, который исходит от абонента.

Ко-локейшн (Co-location), он же аппаратный хостинг - размещение оборудования клиента на территории провайдера и подключение его к каналам связи с высокой пропускной способностью. Территория для размещения серверов должна быть оборудована системами резервного электропитания, климатического контроля и охраны.

Локальный трафик – трафик между клиентом и любым адресом из адресного пространства провайдера, а также DNS, почтовым сервером провайдера и локальным контентом провайдера.

Последняя миля (LL Local Loop) – канал, соединяющий оборудование клиента с ближайшим узлом доступа на сети оператора/провайдера. При предоставлении телекоммуникационных услуг последней милей называют участок от порта коммутатора провайдера на его узле связи до порта маршрутизатора клиента в его офисе.

Protocol (Протокол) - совокупность определений (соглашений, правил), регламентирующих формат и процедуры обмена информацией между двумя или несколькими независимыми устройствами или процессами. Другими словами - описание того, как программы, компьютеры или иные устройства должны действовать, когда они общаются друг с другом. Протокольные определения охватывают диапазон от того, в каком порядке биты следуют по проводу, до формата сообщения электронной почты. Стандартные протоколы позволяют компьютерам связываться друг с другом, при этом они могут использовать различное программное обеспечение, необходимо лишь, чтобы поддерживалось определенное соглашение о том, как отправлять информацию и как понимать принимаемые данные.

Симметричный доступ в Интернет по выделенной линии обеспечивает доступ к ресурсам Интернета на скоростях до 100 Mbps, а также гарантированные симметричные скорости канала Интернет как по направлению к клиенту (downlink), так и по направлению от клиента (uplink). При этом для подключения клиента используется только выделенная линия.

Торрент - протокол, разработанный для обмена файлами. Он является протоколом peer-to-peer и позволяет организовать обмен данными, не создавая при этом массивных дорогостоящих хранилищ файлов, поскольку обращение производится непосредственно к владельцу информации.

Трафик – объем информации, передаваемой по сети.

Хостинг – услуга по размещению специализированного информационного раздела клиента (web-сайта) в сети Интернет с последующим предоставлением удаленного доступа для его дальнейшего обновления. Услуга включает регистрацию уникального адреса сайта для его идентификации в Интернете, обеспечение доступа к сайту других пользователей Интернета в режиме просмотра с использованием протокола передачи данных HTTP.

Широкополосный доступ в Интернет обеспечивается с помощью ряда технологий, которые дают возможность пользователям отправлять и принимать информацию в бóльших объемах и с более высокими скоростями, чем в случае коммутируемого доступа в Интернет. Широкополосный доступ обеспечивает не только высокую скорость передачи данных, но и непрерывное подключение к Интернету (без необходимости установления коммутируемого соединения), и так называемую «двустороннюю» связь, т. е. возможность как принимать («загружать»), так и передавать («сгружать») информацию на высоких скоростях.

Электронная почта – основной способ связи в сети Интернет. Каждый абонент электронной почты имеет свой личный почтовый адрес, состоящий из имени пользователя в системе и названия компьютера, на котором запущен почтовый сервер, разделенных знаком @. С точки зрения пользователя, электронная почта представляет собой программу, позволяющую отправлять сообщения, прямо набирая их на компьютере, и получать письма, отправленные другими.

Abbreviated Dialing, Short Num – сокращенный набор номера.

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) – технология, которая преобразует стандартные абонентские телефонные аналоговые линии в линии высокоскоростного доступа. Основное преимущество данной технологии в том, что нет необходимости прокладывать кабель до абонента. Используются уже проложенные телефонные кабели. Данная технология является асимметричной, то есть скорость передачи данных в направлении от сети к пользователю значительно выше, чем скорость передачи данных от пользователя в сеть. Такая асимметрия в сочетании с состоянием «постоянно установленного соединения» (когда исключается необходимость каждый раз набирать телефонный номер и ждать установки соединения) делает технологию ADSL идеальной для организации доступа в сеть Интернет, а также для доступа к локальным сетям и т. п.

ADSL-модем – широкополосный модем, который обеспечивает высокоскоростное подключение персонального компьютера в Интернет через линию ADSL.

BRAS (Broadband Remote Access Server) – устройство, которое соединяет отдаленных пользователей Интернета в сети провайдера и обеспечивает аутентификацию и маршрутизацию отдаленных пользователей.

CPE (Customer Premises Equipment) – оборудование, которое устанавливается в помещении клиента и обеспечивает подключение к сети Интернет.

Co-location, он же аппаратный хостинг - размещение оборудования клиента на территории провайдера, подключение его к каналам связи с высокой пропускной способностью. Территория для размещения серверов оборудована системами резервного электропитания, климатического контроля и охраны.

DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer) – устройство оператора, которое обеспечивает подключение множества абонентских ADSL-линий к сети провайдера.

DNS (Domain Name System) - система доменных имен, способная по запросу, содержащему доменное имя хоста (компьютера или другого сетевого устройства), сообщить IP-адрес или (в зависимости от запроса) другую информацию.

Ethernet-порт - это порт, с помощью которого компьютер подключается к сети.

FTP (File Transfer Protocol) – это протокол, который используется для передачи информации (файлов) в сети. Требует наличия идентификатора (имени и пароля) для получения доступа к компьютеру, на который или с которого передаются файлы.

FTP-сервер - сервер, обеспечивающий обмен файлами по протоколу FTP.

FTTB (Fiber to the Building) – технология доступа при помощи оптики, подведенной к зданию. Под такой технологией понимают работу оптического узла (ОУ) в среднем на 100-250 абонентов (например, 9…12-ти этажный дом на 4…6 подъездов). Это прогрессивная технология, позволяющая подавать клиенту широкополосный доступ в Интернет на скорости до 10 Гбит/c, услуги IP- телефонии и телевидения по одному кабелю.

HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) – протокол передачи гипертекстовой информации, отформатированной при помощи специализированного языка описания страниц HTML.

International deny – блокировка международной связи.

IP-адрес – уникальный идентификатор (адрес) компьютера, подключенного к локальной сети или Интернету.

IP-телефония (VOIP – Voice over Internet protocol) – технология, позволяющая использовать IP-сеть в качестве средства организации и ведения телефонных переговоров и передачи факсов в режиме реального времени.

ISDN (Integrated Services Digital Network) – интеграция телекоммуникационных услуг на базе цифровых сетей, которая обеспечивает подключение по цифровому интерфейсу различного абонентского оборудования и поддерживает широкий спектр телекоммуникационных услуг: телефонию, передачу данных и Интернет.

ISDN PRI – подключение по интерфейсу первичного доступа и витой медной пары тридцати В-каналов с суммарной пропускной способностью 1920 Кбит/с. Первичный доступ дает возможность одновременно проводить до 30 телефонных разговоров или сеансов передачи данных со скоростью каждого сеанса 64 Кbps.

IP/MPLS – многопротокольная междугородная сеть передачи данных.

MAC-адрес (Media Access Control) – уникальный идентификатор, сопоставляемый с различными типами оборудования для компьютерных сетей. MAC-адреса формируют основу сетей, которую используют протоколы более высокого (сетевого) уровня. Именно он является ограниченным, конечным ресурсом сети Интернет.

MAN (Metro Area Network) – сеть передачи данных, охватывающая городской район, город, объединяющая в единую сеть подключенные к ней локальные компьютерные сети (LAN – Local Аrea Network).

Media Access Control (MAC) - уникальный идентификатор, сопоставляемый с различными типами оборудования для компьютерных сетей. MAC-адреса формируют основу сетей на канальном уровне, которую используют протоколы более высокого (сетевого) уровня. Именно он является ограниченным, конечным ресурсом сети Интернет.

Metro Area Network (MAN) – технология, с помощью которой здания объединяются волоконно-оптическими магистралями. Внутри зданий применяются соединения по медным кабелям, на расстояния не более 100 м. Это позволяет при необходимости достигать скоростей до 10 Gbps.

MPLS (Multiprotocol Label Switching) – технология быстрой коммутации пакетов в многопротокольных сетях передачи данных.

National deny – блокировка междугородной связи.

РРР-логин (Point-to-Point Protocol) – имя для авторизации пользователя для входа в Интернет.

PWD Call (Рassword Сall) – предоставление связи по паролю.

Quality of Service (QoS) - обозначает уровень обслуживания, который определяет набор параметров и соответствующих им граничных значений, характеризующих качество услуги с точки зрения работоспособности приложений, которые могут использоваться клиентом и для которых данные параметры являются критичными.

SPLITTER – устройство, которое разделяет ADSL-сигнал на компоненты «голос» и «передача данных». Оно позволяет одновременно по одной линии получать доступ в Интернет и вести телефонный разговор.

VPN (Virtual Private Network) - способ передачи данных, в том числе организация и обслуживание каналов передачи, между точками (офисами) клиента. Способ предполагает объединение двух и более территориально удаленных офисов в единую защищенную полносвязную сеть для обмена данными с использованием ресурсов транспортной сети оператора. Обязательным условием является соблюдение параметров и правил передачи разнородного трафика – классов обслуживания.

WWW - сайт (World Wide Web) – совокупность файлов, позволяющих пользователям Интернета интерактивно взаимодействовать с ними при помощи протокола HTTP. Он построен при использовании языка описания страниц HTML, позволяющем создавать гипертекстовые документы, т.е. документы, взаимосвязанные посредством перекрестных ссылок из одного документа в другой. Технология построения web-сайта позволяет кроме текстовой информации размещать графическую, аудио- и видеоинформацию, а также использовать другие языки программирования для создания специализированных сервисов и эффектов.